FAQ

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und die Antworten darauf

Welche Arten von Modellbausätzen gibt es?

Fishwish Racing hat in der Regel Modellbausätze von Monogram, Revell, AMT Ertl, Jo-Han, Lindberg und Polar Lights im Programm. Vielleicht auch mal ein paar Kits von anderen Herstellern. Wer weiß?

Allerdings gibt es hier nur Rennwagen und Racetrucks der amerikanischen NASCAR Serien (Winston Cup, Nextel Cup, Craftsman Truck Series, Sprint Cup, Nationwide Series und Camping World Truck Series) sowie einige Street und Muscle Cars.

Mein Wunsch-Bausatz ist nicht verfügbar?

Schade. Allerdings sind viele der hier angebotenen Kits Marke “Goldstaub”. Das heißt, ich bin jedes Mal froh, wenn ich ein besonders seltenes Modell irgendwo auf der Welt finde und hier in den Shop stellen kann.
Naja, und genauso froh ist dann eben der, der als erster zugreift…

Kann ich einen Bausatz vorbestellen?

Nö – nur, watt da iss!
Im Ernst, natürlich freue ich mich über eine Nachricht, wenn Sie einen bestimmten Bausatz suchen, der im Shop nicht gelistet oder gerade nicht verfügbar ist. In der Regel kann ich nahezu jeden Bausatz innerhalb kurzer Zeit beschaffen.

Sind die Bausätze alle neu?

Die meisten Bausätze sind originalverpackt und noch eingeschweißt.
Trotzdem sollten Sie nicht außer Acht lassen, dass die Kits teilweise alt wie Methusalem sind.
Daher kann ich natürlich keinerlei Gewährleistung dafür übernehmen, dass die ggfs. im Bausatz enthaltenen Decals noch in Ordnung sind, sämtliche Teile an den Gießästen befestigt und frei von Beschädigungen sind oder die Scheiben keine Kratzer haben.

Die Kartons weisen teilweise kaum, teilweise mehr oder weniger deutliche Lagerspuren auf. 20-30 Jahre im Regal und eine anschließende Reise rund um die Welt würden wahrscheinlich bei uns allen Spuren hinterlassen…

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, schicken Sie mir vor dem Kauf eine kurze Nachricht mit einer Anfrage zu einem bestimmten Artikel. Ich sende Ihnen dann eine Zustandsbeschreibung des Kartons in Form von Schulnoten (1-5). Über den Zustand des Inhalts kann ich natürlich nichts sagen, wenn der Karton versiegelt ist.

Falls es sich um einen gebrauchten Bausatz oder um einen bereits geöffneten Karton handelt, steht das in jedem Fall in der Artikelbeschreibung.

Kaufen Sie auch Bausätze an?

Na klar!
Am liebsten kaufe ich komplette Sammlungen schöner Bausätze an. Aber natürlich auch einzelne Kits oder kleinere Stückzahlen.
Wichtig ist, dass die Bausätze in das Sortiment von Fishwish Racing passen. Es sollten also Stock Cars, NASCAR Autos und Race Trucks jeglichen Baujahrs oder amerikanische Street bzw. Muscle Cars bis ca. 1978 sein.

Die angebotenen Bausätze müssen in einem guten Zustand, möglichst im originalversiegelten Karton sein. Bereits geöffnete Kartons ziehe ich nur zum Ankauf in Betracht, wenn das Kit hundertprozentig komplett ist. Dass mit dem Zusammenbau oder der Lackierung noch nicht begonnen worden sein sollte, versteht sich von selbst.

Wenn Sie etwas anzubieten haben, schicken Sie mir einfach eine Nachricht über das Kontaktformular, ich melde mich zeitnah bei Ihnen.

Wie kaufe ich einen Bausatz bei Fishwish Racing?

Wenn Sie die Nummer des gewünschten Kits kennen, geben Sie diese in das “Suchen”-Feld ein.
Alternativ können Sie natürlich auch einen beliebigen Suchbegriff (z.B. den Fahrzeugtyp, den Fahrer, den Sponsor, den Bausatz-Hersteller etc.) eingeben. Sofern der entsprechende Bausatz gelistet ist (egal ob verfügbar oder nicht), wird er nun angezeigt. Bei mehreren Suchtreffern werden entsprechend mehr Artikel aufgeführt.
Oder Sie stöbern durch die Kategorien “NASCAR Cars“, “NASCAR Trucks” und “Street & Muscle Cars” und wählen den gewünschten Bausatz durch einen Klick auf das Bild oder den Titel aus.

Schauen Sie sich die Beschreibung, die Details und die Bilder in Ruhe an und lesen Sie aufmerksam die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung durch.
Wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie nun auf den Button “In den Warenkorb”.

Sie können nun weitere Artikel suchen und auswählen oder direkt zu Ihrem Warenkorb gehen, indem Sie oberhalb des Artikel auf den Button “Warenkorb anzeigen” bzw. oben rechts auf der Seite auf das Einkaufswagen-Symbol klicken.
Auf der Warenkorb-Seite sehen Sie eine Übersicht sämtlicher Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben.

Kontrollieren Sie noch einmal, ob die Artikel und deren gewünschte Anzahl Ihren Vorstellungen entsprechen.
Außerdem sehen Sie die Gesamtsumme der ausgewählten Artikel und die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten zunächst geschätzt werden und erst verlässlich berechnet werden können, nachdem Sie die Versandanschrift eingegeben haben.
Sie können auch unter “Versand berechnen” das gewünschte Land auswählen und mit einem Klick auf den Button “Gesamtsumme aktualisiert” die – ja, richtig – die Gesamtsumme inklusive der korrekten Versandkosten aktualisieren. Sollte das von Ihnen gewünschte Land nicht in der Liste erscheinen, kann zurzeit leider kein Versand dorthin erfolgen.

Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf “Zur Kasse gehen”.
Hier füllen Sie bitte die entsprechenden Felder aus. Die mit einem roten * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen. Andernfalls erhalten Sie eine Fehlermeldung und können im Bestellprozess nicht weiter fortfahren.
Falls die gewünschte Versandanschrift von der Rechnungsadresse abweicht, entfernen Sie bitte das Häkchen bei “An die Rechnungsanschrift liefern?” und geben die gewünschte Lieferadresse an.
Unterhalb der Eingabefelder sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung Ihrer gewünschten Artikel, die Versandkosten sowie die Gesamtsumme.

Wählen Sie nun eine der angezeigten Bezahlmöglichkeiten aus und bestätigen Sie mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen, dass Sie die Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB) gelesen und zur Kenntnis genommen haben.

Mit einem Klick auf den Button “Kaufen” bestellen Sie die Artikel zahlungspflichtig.
Sie erhalten anschließend eine eMail mit der Bestellbestätigung und ggfs. den nötigen Daten zur Vorkasse/Überweisung an die angegebene eMail-Adresse.

Nachdem die Zahlung bei mir eingegangen ist, geht Ihre Bestellung in den Versand und sollte innerhalb weniger Tage (je nach Lieferanschrift) bei Ihnen ankommen.

Die von Ihnen ausgewählten Artikel warten 5 Tage auf Ihre Überweisung. Sollte innerhalb dieses Zeitraums keine entsprechende Zahlung eingehen, stehen die Artikel automatisch wieder anderen Interessenten zur Verfügung.

Kann ich einen Artikel reservieren?

Natürlich. Und zwar, indem Sie ihn kaufen. Da die meisten der hier angebotenen Bausätze sehr selten und schwer zu bekommen sind, hat jeder die gleiche Chance.
Kurz: Wer zuerst kauft, bastelt zuerst.

Gibt es beim Kauf von mehreren Bausätzen Rabatt?

Selbstverständlich – ab 100 Kits gibt es eine Tüte Gummibärchen kostenlos dazu!
(Vielleicht auch schon ab 99, mal sehen…)

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse/Überweisung. Die nötigen Bankinformationen erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung bzw. auf der Rechnung.

Warum kann ich nicht per Kreditkarte bezahlen?

Weil ich die dadurch entstehenden, zusätzlichen Kosten auf die angebotenen Artikel umlegen müsste. Und das möchte ich nicht.

Warum kann ich nicht per PayPal bezahlen?

Aus dem gleichen Grund, aus dem es keine Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte gibt.
Eventuell gibt es irgendwann einmal eine PayPal-Schnittstelle. Bis es soweit ist, biete ich als Bezahlmöglichkeit Vorkasse/Überweisung an.

Woher weiß ich, dass Sie mit meinem Geld nicht durchbrennen?

Natürlich tue ich das! Bei den unvorstellbaren Gewinnspannen eines durchschnittlichen Artikelpreises von knapp 30,- Euro habe ich das ganze, per Vorkasse an mich überwiesene Geld eingesackt, mir davon bereits eine geheime Insel in der Karibik gekauft und operiere mit einem Cocktail in der Hand vom Liegestuhl in der Sonne aus, während Sie diesen Text lesen.

Hallo?! Viele Modellbauer und Slotracer in der Szene kennen mich persönlich, wissen wo mein Haus wohnt und sind zu allem Überfluss auch noch froh, dass ich diese Art von Bausätzen anbiete. (Und tatsächlich versende.)

Und ob Sie es glauben oder nicht – ich gehöre zu denen, die nach den Grundsätzen des ehrbaren Kaufmanns denken und handeln. (Wikipedia)

In welche Länder versenden Sie?

Zurzeit versende ich innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union. Weitere Länder auf Anfrage.

Ich wohne aber woanders

Was soll ich sagen – auch andere Länder dieser Erde müssen schließlich Einwohner haben.
Falls diese Feststellung in Zusammenhang mit dem Wunsch nach einer Bestellung bei Fishwish Racing steht, kontaktieren Sie mich bitte, damit wir dafür eine Lösung finden. Selbst wenn Sie einen Artikel in die Äußere Mongolei liefern lassen möchten…

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand von Modellbausätzen kostenfrei. Und das ohne Mindestbestellwert!

Die Versandkosten für Decals und Zubehör betragen pauschal 2,00 Euro. Jedoch nur bis zu einem Bestellwert von 19,99 Euro. Ab 20,00 Euro Bestellwert ist der Versand dieser Artikel innerhalb Deutschlands ebenfalls kostenfrei. Decals werden als Brief mit der Deutschen Post versandt und bieten daher nicht die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung.

In die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union betragen die Versandkosten pauschal 11,00 Euro.
Jeweils inklusive Versicherung und Tracking.

Mit welchem Dienstleister werden die Artikel verschickt?

Ich versende ausschließlich per versichertem Paket mit DHL, bzw. Decals per Brief mit der Deutschen Post.
Ohne Ausnahme. Ohne Diskussion.

Wie lange dauert der Versand?

Wenn ich das wüsste, könnte ich auch über’s Wasser gehen…

Sobald die Gesamtsumme bei mir eingegangen ist, geht Ihre Sendung auf die Reise.
Innerhalb Deutschlands sollte das Paket anschließend innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Die Versanddauer in andere Länder kann, je nach Destination 1-2 Wochen oder länger betragen.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten (und es ist nicht gerade Vorweihnachtszeit), kontaktieren Sie mich bitte, damit ich eine Recherche auslösen kann.